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职业化素养与情绪管理


课程简介

《职业化素养与情绪管理》粹取了职业化管理最精典的实战内容,调整管理者的职业化意识、职业化行为、职业化语言?#28909;?#24120;管理的状态。从本质通透职场压力,运用十分有效和实战的心理行为学方法释放压力,让学员在职场中充满正能量。

课程收益

 

学习职业化理念,理解职业人的认知和意识:职场角色认知、职业化管理意识

★练习职业化心态建设,认清使命、责任与能力

★掌握职业化形象管理,打造适合?#32422;?#23703;位的形象和礼仪

★认识职业化行为塑造,做一个有行为教养的职业人

★了解职业化工作方法,从个人工作方法和与人协作的工作中展示职业化

★学会职业化情绪管理,掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法

 

课程架构

《职业化素养与情绪管理》

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本课程?#35270;?#21487;细化课题

《职业化管理素养与技能》、《现代管理思维与?#23548;貳ⅰ?#31649;理者职业化素质提升》、《成果管理与自我控制》、《管理者的自我管理》

 

适合对象

 

有实战经验的管理者,核心员工?#32422;?#20219;何想通过学习全面提升?#32422;?#32844;业化素质的人。

 

授课形式

本课程标准授课时间1天(6.5课?#20445;?#20197;案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,并运用行为转换系?#25345;?#23548;学员在课后形成行为转换,达成学以致用的效果,本课程学员满意度高达95.5%。

《授权与工作指导》课程大纲:

一、职业化意识和心态——学习做真正的职业人

u 收益:本部分内容帮助管理者学习什么是真正的职业化,了解职业化的内涵,提升职业化意识,理解职业化态度与能力之间的关联,提升管理者的职业责任感。

u 授课方式及内容:

1、 案例讲授:职业化的内涵----新时代对职业人的界定。

2、 互动启示:职业化的心态认知---态度VS能力,责任VS技巧。

3、 视频研讨:职业化心态建设---洞悉职业角色,做适合岗位和角色要求的职业人。

4、 情景互动:职业化四大意识---目标、成果、客户、团队。

二、职业化形象和行为——做一个有职场“教养”的管理者

u 收益:本部分内容以实战情境出发,帮助管理者学习什么是职场教养,怎样的形象和行为礼仪可以成为职场中有教养的人,所学知识将在学员日常行为中得到即刻展?#31454;透?#21892;。

u 授课方式及内容:

 1、情境演练:你的职业形象----10分钟洞悉你的职场形象应该是怎样

 2、研讨学习:职业形象的教养----职业形象背后的思想和意义,提升对形象的重视          

 3、互动研讨:职业化行为特点---- 职场人士共识的行为是协作成功的保障,学习规范行为提升成果4、视频学习:职业化行为与礼仪 --- 常用商务礼仪与职场行为的训练:沟通、访客、接待、会议等

  

 

 

 

 

 

 

 

三、职业化工作方法——借职业化工作方法提升工作效率

u 收益:本部分内容帮助学员学习职业化的工作方法,从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的职业化技能,达到即学?#20174;?#21363;有效的成果。

u 授课方式及内容:

 1、互动教授:职业化从自我管理开始----三大自我管理的实战方法提升自我管理能力

 2、研讨学习:学习与认知----能理解别人的人,才有能力?#24863;?#20316;,而理解源自认知          

 3、互动研讨:协作与沟通---- 学习职场对上沟通,平级协作,对下互动的技能4、视频学习:职业化情绪管理 --- 用卓有成效的情绪认知和管理方法提升职场情绪掌控力

  

 

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